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線上申辦需知

  • 日期:2014-02-07

項目 作業說明 注意事項
啟 用 為新裝之用戶裝表通水。(用戶新裝外線工程竣工逾二年未啟用者,本公司得註銷其水籍。) 本項網路申辦屬預約(填報)申請,若申請人原申請用水時未繳附使用執照,仍須臨櫃繳驗該應備證件。
停 用 限以用戶無舊欠水費可線上申請停止用水。 本項網路申辦屬預約(填報)申請,申請人須臨櫃繳驗相關應備證件(申請書、身分證明文件、水費收據)及繳清水費。
復 用 限以用戶無舊欠水費且停用期間未超過二年可線上申請恢復用水,復用應繳之復水費用及未足期水費,併第一期水費計收。 受停水處分之用戶仍請親自到當地服務所、營運所繳清欠費辦理復水。
廢 止 因不再使用辦理廢止用水,日後如須用水時,須重新按新裝手續辦理申請。

ㄧ、本項網路申辦屬預約(填報)申請,申請人須臨櫃繳驗相關應備證件(申請書、身分證明文件、水費收據)及繳清水費。

二、本項原則以房屋已拆除不須再用水者為之。

三、申請人須為房屋所有權人。

臨時恢復普通 變更用水種別,將臨時用水恢復為一般之普通用水。 本項網路申辦屬預約(填報)申請,申請人須臨櫃繳驗相關應備證件。
電子帳單申辦 為響應環保政策,營造無紙化的生活環境,本公司籲請用戶申辦電子帳單。 一、請至本公司電子帳單服務系統網站申辦(http://newebill.water.gov.tw/WaterWeb/wSite/mp?mp=100)
二、106年起至108年底,申辦電子帳單用戶每期水費享有3元折扣。
取消代繳 辦理中止委託轉帳代繳,須提供原代繳帳號。

一、 同一水號如已辦妥新的帳戶代繳,且已開始扣繳,則舊帳戶將自動停止代繳。

二、 水費單以開單日資料為主,申請時如已過開單日該期水費仍將由原代繳帳戶扣繳須俟下期水費停止扣繳。

過戶(一般過戶) 限一般用戶,使用限以(前)用戶無舊欠水費可線上申請用水人名義變更,但應承擔前用戶之一切應負義務。

一、 水費單以開單日資料為主,申辦時如已過開單日仍為原用戶名稱,須俟下期水費單用戶名稱始更名。

二、 經變更後如前用戶於六個月內提出異議時,本公司得取消後用戶之過戶。

一般過戶(自然人憑證) 限自然人憑證用戶,限以(前)用戶無舊欠水費可線上申請用水人名義變更,但應承擔前用戶之一切應負義務。

一、 水費以開單日資料為主,申辦時如已過開單日仍為原用戶名稱,須俟下期水費單用戶名稱始更名。

二、 經變更後如前用戶於六個月內提出異議時,本公司得取消後用戶之過戶。

過戶(公司行號)

一、限使用工商憑證登入申請。

二、申請用水人名義變更,新用戶為公司行號,使用限以(前)用戶無舊欠水費可線上申請用水人名義變更,但應承擔前用戶之一切應負義務。

一、水費單以開單日資料為主,申辦時如已過開單日仍為原用戶名稱,須俟下期水費單用戶名稱始更名。

二、經變更後如前用戶於六個月內提出異議時,本公司得取消後用戶之過戶。

過戶(批次作業)

一、限使用工商憑證登入申請。

二、多筆水號過戶,申請人(新用戶)為同一公司行號,使用限以(前)用戶無舊欠水費可線上申請用水人名義變更,但應承擔前用戶之一切應負義務。

一、 水費單以開單日資料為主,申辦時如已過開單日仍為原用戶名稱,須俟下期水費單用戶名稱始更名。

二、 經變更後如前用戶於六個月內提出異議時,本公司得取消後用戶之過戶。 。

通訊地址變更 申請變更帳單收件通知地址。

一、 水費單以開單日資料為主,申辦時如已過開單日仍寄原住址,須俟下期水費單始寄通訊住址。

二、 倘未能定期收到水費通知單時,請告知本公司當地服務(營運)所協助處理。

繳費證明 發給繳費證明以最近半年之水費月份為原則。

一、用戶積欠水費尚未付清者,本公司未便發給繳費證明。

二、證明須用戶自取。

裝置證明 證明僅註記用水設備裝置日期,並非房屋建築起始年限。

一、用戶積欠水費尚未付清者,本公司未便發給裝置證明。

二、證明須用戶自取。

繳費證明(憑證) 使用工商或自然人憑證登入申請繳費證明。 符合條件申請者,提供免費郵寄證明服務。
裝置證明(憑證) 使用工商或自然人憑證登入申請裝置證明。 符合條件申請者,提供免費郵寄證明服務。
自報度數 請先至抄錄貴戶水量計指數後鍵入水號等。 倘未知水號須填寫地址、電話。
突增水費複查 請填水號、地址及簡述申請複查事項。 請先注意檢修內線是否漏水?不用水時水量計應靜止。
預約預審內線圖 限新裝工程網路預約預審內線圖。 本項屬預約申請,因需申請文件,請備齊所需文件並於3日內郵寄(快捷或掛號方式)至建築地點之本公司所屬服務所(營運所),如資料不全、設計內容欠詳 、未符合規定需修正者或申請供水地點非本公司供水能力(無法供水)地區,將另以電話或公文通知。
遺失水表賠償申請(預約) 限以用戶無舊欠水費可線上申請。 本項網路申辦屬預約(填報)申請,申請人須臨櫃繳(驗)相關費用及應備證件。
申請人所填資料如有疑義或不明,經本公司聯繫補正資料,請配合提供補正;不願提供者不予受理。

  • 更新日期:2014-02-07 15:36:00
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