跳到主要內容區塊
:::
瑞芳區民眾反映水費暴增,水公司將主動退還累進費率差額

發布日期: 2022/06/01

  因委外抄表承攬廠商抄表不實,有前幾期用水量少收,而累積到本期情形,造成水費暴增的困擾十分抱歉。本處已經再抽查轄區內其他行政區域抄表品質狀況,無類似情形,本事件應屬個案,請用戶安心。
  本處已經針對違規廠商扣款16萬餘元,並且主動清查該區域受影響用戶,已依據各戶近一年最低用水量單價重新計算水費,5月份已繳費或扣款的用戶,溢繳差額將由後期水費直接抵扣,民眾不需再臨櫃申請。
  水費的計算單價如下:用水量20度以下,1度7元,用水量20度到60度,1度9元,用水量60度到100度,1度11元,用水量超過100度,1度11.5元。舉例說明:本期帳單用水度數123度,單價11.5元,最近一年最低用水量30度,單價9元,則本期重新計算水費會以9元計算,累進費率11.5元與9元的差額,會由後期水費直接抵扣給用戶。
  台水公司提醒用戶,如發現水費有問題時,可以先核對水費單上「本期水表指針數」與實際水表度數是否相符,並且建議可先檢查屋內用水設備,如沒有用水情形下,水表指針仍持續轉動,應儘快洽合格水管承裝商檢修,以免家中自來水流失,造成荷包失血。

點閱:547
更新時間:2022-06-01 08:44
回上一頁