水費催繳勿受騙 保持警覺小心查證
發布日期： 2023/10/24
水費催繳勿受騙 保持警覺小心查證
詐騙手法五花八門，爾來民眾反映接獲水費催繳詐騙語音電話，通知兩期水費未繳，請按9轉專人服務，或手機簡訊催繳並提供繳費方案，以詐取民眾金錢及信用卡個資等資訊。
台水一區處提醒民眾，針對「兩期水費催繳」，本處不會以「語音電話」及「夾帶繳費短網址簡訊」通知繳費，均由員工「專人」電話、簡訊、現場貼單等方式提醒，特別提醒兩期欠費催繳簡訊，一區處提供催繳水號及金額，請務必搜尋水公司官網或使用台水APP，依水號查詢後線上繳費。
呼籲民眾如接獲疑似詐騙訊息，請不要驚慌，立即撥打本公司「1910」、各所專線，或「165」反詐騙專線查證，切勿依語音指示轉專人接聽，或依簡訊不明連結線上繳費，保持警覺避免受騙。
為確保水單不漏接，水公司推出E帳單服務，民眾可選擇申請電子帳單或簡訊帳單，每期享5元優惠，並搭配台水APP及行動支付繳費，隨時掌握水費資訊。簡訊帳單連結前端均置入本公司專屬網址「https://www.water.gov.tw」，透過網址可輕鬆辨別真實性，歡迎民眾多加利用。
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