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本所原為二區處板東服務所土城分所,民國77年10月22日本區處奉令成立後,78年3月1日板東服務所土城分所由二區劃歸十二區管理處,並更名為「土城服務所」。
本所綜覈土城區轄內給水及營收業務,轄區面積29.34平方公里,山坡高地約佔5分之3,轄區水源主要由台北自來水事業處處理後之清水供應,鑑於轄區內多高地,為穩定供水,本所於高地區設供水加壓站九處,至111年12月底止,供水人口數約為91,926戶,供水普及率為99.65%
本所綜覈土城區轄內給水及營收業務,轄區面積29.34平方公里,山坡高地約佔5分之3,轄區水源主要由台北自來水事業處處理後之清水供應,鑑於轄區內多高地,為穩定供水,本所於高地區設供水加壓站九處,至111年12月底止,供水人口數約為91,926戶,供水普及率為99.65%
業務職掌與聯絡電話
(一)業務股:
- 為民服務:用戶陳情案件、辦理首長與民有約活動、各文宣節約用水資料索取、各項業務洽詢問題。連絡電話:02-22655172分機101
- 抄表工作:用戶用水量之抄錄及管線水表損壞之報修報換、錶位積水積物及表箱破損之改善通知、委外抄表工作之管理。連絡電話:02-22655172分機104
- 稽查工作:用水設備不合規定之改善通知抄表工作之抽查違章用水稽查及處理用水疑問及水費糾紛調查處理。連絡電話:02-22655172分機108
- 稽查工作:用戶用水量複查邀憲警協助取締違章用水涉訟違章案件之處理大用戶及特殊用戶管理。連絡電話:02-22655172分機107
- 計費工作:應收費款之更正更換水費單據有關業務各項表報之編製收費區域調整營收稅捐查報呆帳處理查報。連絡電話:02-22655172分機109
- 代繳代收:用戶委託郵局金融機構代繳水費收費款之核算轉帳超商金融機構網路繳費收費款之核算轉帳臨時用水保證金核退管理。連絡電話:02-22655172分機102
- 總務出納:事務管理請購出納管理公文管理收發管理。連絡電話:02-22655172分機106
- 欠費拆表:欠費催收及呆帳管理執行逾欠款停處拆表。連絡電話:02-22655172分機112
- 單一窗口:櫃檯收費受理用戶用水等申請查詢用水裝置工程申請繳納工程款或不符及退件通知用水工程逾期繳款案註銷裝置証明核發繳費證明遺失水表賠償之處理。 02-22655172分機105、103
(二)工務股
- 審圖工作:預審圖、申請案件圖審、各項工務洽詢問題。連絡電話:02-22655172分機201
- 設計工作:用水設備工程設計改增裝及工程費估算、水號編訂。連絡電話:02-22655172分機210
- 裝修工作:用水設備內線試壓、管線修理人員指派、裝修資料統計編製、用水設備修漏年度計畫。連絡電話:02-22655172分機206
- 水表物料:逾齡汰換、啟用、復用水錶管理,新裝工程物料、管線修漏物料管理。連絡電話:02-22655172分機205
- 閥栓圖資:止水閥盒圖資整備管線套繪。連絡電話:02-22655172分機207
- 加壓機電:配送水機電各項設備之操作及維護、新裝監工。連絡電話:02-22655172分機204
- 水質餘氯:水質餘氯、失靈表更換。連絡電話:02-22655172分機202
- 財產管理:財產管理、自修登錄 02-22655172分機203