原水取自優質無污染之娑婆礑南溪保護區內優質水源，並經娑婆礑專業淨水處理，比國家標準更嚴格的內控標準自我要求。自原水、淨水流程，到輸配水管網的水質，均以電腦自動監控系統嚴密監測，隨時掌握水質狀況。

娑婆礑淨水場連續三年（94~96年）歷經經濟部水利署舉辦淨水場操作管理輔導與評鑑，在外部專家學者及自來水事業主管機關人員共同組成之查核小組指導下，落實ISO 9000之PDCA精神與責任中心制，提升本場管理與操作技能，生產水質在嚴格的品質生產管制下，水質物理性、化學性、細菌性及有效餘氯，皆遠低於國家標準值，原水及清水檢驗，都達到100%合格率，已符合生飲標準，績效斐然。

96年接受環保署針對全台14座淨水場評選中，考量完備的自來水供水系統應包括水源、監測、操作維護、配水管網、用戶用水設備等層面，經專家學者現場勘查水源保護、淨水處理、供水系統維護、客戶服務等項目，評選為國內七所優質淨水場之一。