- 為致力於營造優質、安全及穩定的工作環境，及加強托育托老措施並減輕員工育兒及照顧長輩之負擔，各區處均與鄰近托兒所簽訂員工子女托育優惠契約，提供減免註冊費、贈送書包、室內鞋或餐盒及延長托育服務時間等優惠，詳細資訊如下方「台灣自來水公司特約托育機構一覽表」。
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依據性別工作平等法及公共場所母乳哺育條例等相關規定，各區處均備置提供哺(集)乳室供女性員工及顧客使用，並設置各項完善設備及溫馨環境，可使具哺(集)乳需求之女性同仁及民眾有足夠時間、舒適空間、冷藏設施等收集母乳。
- 為促進兩性工作平等，員工之「生理假」、「產檢假」、「陪產假」、「產假」等皆符合相關之法令規定。此外，為積極倡導政府政策，台水亦遵照性別工作平等法之規定設有育嬰留職停薪制度，受僱者任職滿六個月後，且其配偶有就業者，於每一子女滿三歲前，得申請育嬰留職停薪，期間至該子女滿三歲止，但不得逾2年。
- 近年來關注托老福利，本公司積極與日照中心接洽，提供員工參考運用，希望在員工工作之餘能兼顧家庭，打造友善職場，詳細資訊如下：
- (新北市)永和中興公共托老中心 連絡電話：(02)8921-8765
- (桃園市)梧桐樹日間照顧中心 連絡電話：(03)4395-853
- (桃園市)鳳凰居綜合長照機構 連絡電話：(03)4395-830
- (新竹市)桃園仁愛之家附設新竹老人養護中心 連絡電話：(03)5285585
- (台中市)甘霖基金會日間照顧中心-人瑞家園 連絡電話：(04)2220-1872
- (台中市)甘霖基金會日間照顧中心-柳川家園 連絡電話：(04)2220-7818
- (台中市)甘霖基金會日間照顧中心-樂多家園(中重度失能) 連絡電話：(04)2371-0073
- (台中市)真愛基金會社區式日間照顧中心-北區日照中心 連絡電話：(04)2238-2522
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(台中市)真愛基金會社區式日間照顧中心-大里日照中心 連絡電話：(04)2406-2622
- (彰化市)衛生福利部彰化老人養護中心 連絡電話：(04)7258-131
- (嘉義市)嘉義市居家服務中心 連絡電話：(05)2348-836
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(嘉義市)長安園小規模多機能服務中心 連絡電話：(05)2763636
- (臺南市)臺南市私立長佳老人養護中心 連絡電話：(06)5101-333
- (臺南市)臺南市私立長佳護理之家 連絡電話：(06)5101-333
- (臺南市)臺南市私立惠慈長期照顧中心 連絡電話：(06)368789
- (臺南市)臺南市私立太子宮老人養護中心 連絡電話：(06)6525-528
- (高雄市)失智老人日間照顧中心(委託財團法人天主教聖功醫院) 連絡電話：(07)38153#2293
- (花蓮市)內政部東區老人之家 連絡電話：(03)8509-228或(03)8509-233
- (花蓮市)花蓮榮民之家 連絡電話：(03)8223-111或(03)8223-112
- (花蓮市)門諾基金會日間照顧中心 連絡電話：(03)8338-009
- (花蓮縣)慈濟長照推廣中心 連絡電話：(02)4128-180
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