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訊息公告

01

經濟部郭部長視察大湳淨水場關心民眾用水 台水全力維持供水穩定

凱米颱風來襲,全台出現豪大雨,經濟部郭智輝部長於7月25日風雨中視察台水第二區處大湳淨水場供水應變工作,部長指示台水面對各種應變應迅速確實,更要求從原水、淨水、供水到用戶端,每個環節的都應注意管理,並強化應變處理能力,以因應突發狀況,救災經驗應以科技技術將圖像及影像留存供相關同仁吸收及學習,加強經驗傳承。 郭智輝部長在台水董事長李嘉榮、總經理李丁來的陪同下視察大湳淨水場,聽取台水第二區處徐俊雄處長報告風災期間桃園地區供水應變措施,簡報中說明中庄調整池於101年10月開工興建、106年12月竣工啟用,平日蓄滿不供水,主要功能在於颱洪期間石門水庫進行水力排砂、鳶山堰水質濁度升高,或在配合排砂放空蓄水而影響供水時,調整池可及時上場備援,在這次凱米颱風供水調配,適時操作中庄調整池供水,讓原水濁度降低,得以順利出水;另,董事長李嘉榮於會中也說明目前全台各地供水、復水、搶修狀況,郭部長肯定台水公司本次的颱風應變工作,並勉勵同仁守護民眾風災期間用水。 台水第二區處徐俊雄處長表示,本次颱風同仁頂著風雨,全力進行供水調配、搶修、復水,將颱風對民眾用水的影響降至最低,目前供水符合相關規定;如用戶對於用水有任何問題,可以撥打客服專線1910洽詢,或進入台水公司網站(https://www.water.gov.tw/)及台水粉絲專頁查詢。 發言人:台灣自來水股份有限公司第二區管理處吳副處長文忠 聯絡電話:(03)4643131#202 電子郵件信箱:h485@mail.water.gov.tw

2024.07.26
02

中度颱風 凱米 台水二區已完成防颱整備

根據中央氣象局今(23)日上午8點30分發布最新颱風動態,桃園部分地區受凱米颱風影響,於明、後天(24、25日)影響最大,台水公司為確保供水品質,昨(22)日已完成各項防災整備,並將密切關注颱風動態及轄區供水狀況,將颱風影響降至最低。 台水公司第二區管理處表示,各淨水場已完成防颱整備措施及各項設備盤點,並調度搶修人力待命、備妥搶修車輛與機具,全力嚴防強風豪雨可能帶來的災害,持續監測轄區供水情形,同時各供水單位淨水場及配水池皆完成滿載備用,自備發電機經全面檢點試運轉及儲滿備油,以降低風雨造成原水濁度過高或停電等突發緊急狀況而影響供水穩定。 台水公司二區處提醒,若發生停水,民眾可撥打「台水公司24小時免費客服專線1910」,或是台水網站即可查詢停水資訊。若遇緊急停水情形時,請關閉抽水馬達電源,以免空轉過久產生高溫,造成馬達損壞或引起火災,也請勿將橡皮管浸入水中,避免因虹吸作用導致水質遭受污染。民眾如有用水疑問也可向所在地各服務所洽詢,將竭誠為您服務。 發言人:台灣自來水股份有限公司第二區管理處吳副處長文忠 聯絡電話:(03)4643131#202 電子郵件信箱:h485@mail.water.gov.tw 業務聯絡人:台灣自來水股份有限公司第二區管理處劉工程員峻豪 聯絡電話:(03) 4643131#352 電子郵件信箱:Aa07030304@mail.water.gov.tw

2024.07.23
04

水費催繳簡訊勿受騙 請認明「111短碼簡訊」

現今詐騙猖獗,其中簡訊詐騙是近年來常見的詐騙手法,詐騙集團常利用簡訊傳送釣魚訊息,誘騙民眾點擊連結或填寫匯款資訊。簡訊詐騙手法千變萬化,但仍有一些有跡可循的點,如:詐騙簡訊內容有錯別字或語法不通順之處、要求提供個資或繳費、內容有急迫感或威脅性等。 此外,詐騙簡訊常來自未知的簡訊號碼或開頭為「+」號、「+02」、「+886」的來電者,為杜絕簡訊詐騙,台水二區處表示本公司積極配合數位發展部推行111短碼簡訊政策,請民眾認明政府專屬簡訊發送短碼111,以分辨假冒政府機關的簡訊,如民眾收到「非111」短碼發送之催繳簡訊,即為詐騙簡訊。 近期不少民眾收到詐騙集團假冒「台灣自來水公司」名義發送催繳水費之簡訊,簡訊中附有不明短網址連結,點擊連結後會開啟幾可亂真的偽造網站,並要求填寫信用卡資料繳費,進行個資與錢財詐騙。台水二區處籲請民眾提高警覺,不要輕易相信簡訊內容,請直接撥打165反詐騙專線、台水帳單上服務(營運)所電話或客服專線1910查證,或依「內政部警政署165全民防騙網站(https://165.npa.gov.tw/)」教學設定,攔截詐騙簡訊。 發言人:台灣自來水股份有限公司第二區管理處吳文忠副處長 聯絡電話:03-4643131分機202 行動電話:0912-223-257 業務聯絡人:台灣自來水股份有限公司第二區管理處業務課羅育敏業務員 聯絡電話:03-4643131分機406 電子郵件信箱:klan1011@mail.water.gov.tw

2024.06.06
總統、院長、三位縣市長及董事長視察平鎮給水廠合影.jpg

首長活動

蔡總統視察「桃園新竹備援管線工程」通水

活動時間:110年2月1日

活動地點:桃園市

說 明:今(110) 年2月1日蔡總統英文親臨台水公司平鎮給水廠視察桃園新竹備援管線工程通水情形,行政院長、行政院秘書長、經濟部長、桃園市鄭市長、新竹市林市長、新竹縣楊縣長、立法委員均陪同本次視察,並由董事長簡報說明,並由李副總經理導覽視察平鎮淨水場。

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