台水雙十路服務所搬遷 4月30日起大業路新址正式營業

台水公司位於北區雙十路的台中服務所自民國69年落成啟用，使用迄今已逾40年，除了辦公廳舍老舊、相較於台中市用戶的快速成長，也面臨營業廳空間狹小不足的窘境。為了提升服務品質，台水公司善用位於南屯區大業路的員工訓練所舊址，斥資重新改造裝修，近日已順利取得使用執照，將於4月30日(星期二)正式搬遷至「大業路605號」營業，提供市民更優質的用水服務。 台水公司四區處張裕浩處長表示，台中服務所轄區涵蓋舊台中市八個行政區，用戶數將近59萬戶，是台水公司最大的一個營業據點，面對台中市人口的快速發展以及日益增長的用水服務需求，台水公司秉持「以客為尊」的服務理念，耗時約1年半，於新址重新打造營業廳各項軟硬體設施，希冀以友善及人性化的服務空間，提供用戶更舒適便利的洽公環境。      張裕浩處長表示，大業路新址鄰近黎明辦公區，環境優美，周邊交通也極為便捷，這次的營業據點搬遷可謂是內外全面升級，將賡續秉持「量足、質優、服務好」的經營理念，為民眾提供更優質的用水服務。 台中服務所雙十路舊址將持續營業至4月底，提醒有臨櫃洽公需求民眾留意，另外，台水公司提供有超商、網路及行動支付等多元繳費管道，亦提供有「網路E櫃台」及台水APP可線上受理各項業務申請，歡迎用戶多加利用。               發言人：台灣自來水公司第四區管理處 張子中副處長 聯絡電話：04-22218341 # 202、0912-364972 電子郵件信箱：ctc1214@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：台灣自來水公司第四區管理處 業務課 毛鳳鳴課長 聯絡電話：04-22218341 # 400、0965-392077 電子郵件信箱：fonming@mail.water.gov.tw

台水管線連接工程提前完工 預計今(15)日下午17時全面正常供水

台水公司為配合市政路道路拓寬管線遷移工程辦理「西屯區安學橋新設蝶閥工程」以及「大雅區通山路（西平北巷-科雅路）等管線汰換及更生工程新設蝶閥」，進行新設口徑1000公釐蝶閥與新設口徑1500公釐蝶閥施工作業，於4月14日10時起臺中市西屯、南屯、烏日及大雅等行政區停水36小時，預定今日下午22時恢復供水，台水公司表示，工程施作順利，於今日中午12時已全部完工，陸續恢復供水，將於今日下午17時全面恢復正常供水，較原訂復水時間提早5小時。 台水公司四區處表示，本次停水區域含括中科台中園區、精科園區、台中工業區及6萬多戶民生用水，為期工程施工順利，事前縝密規劃施工工序，並透過多元管道周知用戶，以及提醒社區大樓將蓄水池蓄滿，減少復水所需時間，降低工業及民生用水不便。本次施工特別感謝中科管理局全力協助中科園區配水池及相關閥類的操作，使排水及復水作業順利進行，工程得以提前完工，亦感謝臺中市府積極協助及市民體諒，順利完成本次改接作業，穩定大臺中用水品質。 台水公司提醒，在復水過程，記得將抽水機「排氣閥打開排氣」，避免空氣阻塞無法進水，確認有水後，再開啟抽水機開關，以避免抽水機空轉燒燬，另剛恢復供水時，可將全部水閥打開排氣，以利迅速恢復供水。後續可能尚有零星個別用戶因抽水機氣塞、水表阻塞等問題造成無水，用戶可向本公司1910客服電話反映，台水公司將派員儘速協助處理。 用戶洽詢電話： 台中服務所04-22210169；大雅營運所04-25661234； 台中給水廠04-22442469；烏日營運所04-23381614；24小時客服電話：1910 發言人：台灣自來水公司第四區管理處 張子中副處長 聯絡電話：04-22218341 # 202、0912-364972 電子郵件信箱：ctc1214@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：台灣自來水公司第四區管理處 操作課 曾為恭課長 聯絡電話：04-22152352 # 350、0963-782937 電子郵件信箱：kong0614@mail.water.gov.tw

企業服務廉政平台

為落實「聯合國反貪腐公約」對於私部門反貪腐之要求，法務部廉政署持續倡議企業誠信與法令遵循，而經濟部於111年就企業透明誠信、永續經營、公司治理、企業社會責任及公私協力等議題辦理「企業服務廉政平臺啟動儀式暨高峰論壇」，台灣自來水公司亦於112年舉辦「圖利與便民之區辨」企業誠信服務座談會，推動企業服務廉政平台。     自來水公司第四區管理處為倡導企業服務廉政平台之透明法遵精神及推行簡政便民措施，於今年4月9日由張處長裕浩帶隊，與本處密切往來之企業用水大戶：鄉林集團旗下-日月潭涵碧樓酒店進行企業服務廉政平台深度交流活動，會中就自來水公司管線施工品質、供水修復、區域管網等相關議題進行討論，並針對企業誠信、法令遵循及員工權益保障等問題進行雙向深化交流、凝聚共識，攜手建構透明企業文化，實踐企業誠信服務責任。     台水四區處張裕浩處長與涵碧樓酒店總經理史墨威進行深度訪談，張處長將自來水公司供水監測平台介紹給史總經理，讓史總經理在掌握飯店離(尖)峰用水量及成本控制上能利用分區計量之觀念應用在飯店管理上。     台水四區政風室主任詹慧玲將法務部廉政署推動私部門誠信治理等理念，與史總經理分享，不論是運用於飯店經營管理上，還是員工教育的推廣上，都能強調法令遵循，詹主任並說明自來水公司也藉由企業服務廉政平台提供簡政便民服務，史總經理表示，母公司鄉林集團在ESG永續經營上一直都有持續推動企業誠信，而涵碧樓酒店也是遵循著母公司的腳步在執行，未來期盼能跟自來水公司密切配合，共創雙贏局面。 發言人：台灣自來水公司第四區管理處 張子中副處長 聯絡電話：04-22218341 # 202、0912-364972 電子郵件信箱：ctc1214@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：政風室 章立禎 課員 聯絡電話：04-22218341#771 電子郵件信箱：shiny@mail.water.gov.tw

113年度專案廉政宣導

為增進自來水公司員工廉能法治觀念，台水四區處在3月25日舉辦今年度專案廉政宣導，邀請臺灣高等檢察署臺中分署陳德芳檢察官(兼辦法務部廉政署中部地區調查組組長)擔任講座，期使員工瞭解執行工程採購程序及履約過程中應注意事項，並培養員工守法守紀觀念，提升機關員工法律知能及建立廉政倫理觀念，於執行職務時都能夠廉潔自持、誠信以待，從而提高公司服務效能與塑造廉潔形象。     台水四區處長張裕浩表示，同仁申領各種款項時，務必要瞭解各種費用請領之合法性，避免涉及詐欺，差旅費、加班費等金額雖不高，勿因一時貪念而誤觸法網。本次講座獲得台水四區處員工熱烈回應，透過與講師交流分享學習，充實所需法律觀念，期能安心工作，勇於任事，打造廉能高效團隊以提供民眾廉能、效率之優質服務品質。  發言人：台灣自來水公司第四區管理處 張子中副處長 聯絡電話：04-22218341 # 202、0912-364972 電子郵件信箱：ctc1214@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：政風室 章立禎 課員 聯絡電話：04-22218341#771 電子郵件信箱：shiny@mail.water.gov.tw

台灣自來水公司第四區管理處台中服務所志工招募公告