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「丹娜絲颱風」來襲台水四區處呼籲民眾儲水備用並節約用水

台水公司第四區處表示，據中央氣象署氣象預報，因丹娜絲颱風影響，可能造成台灣中部地區有豪大雨現象，導致河川原水濁度飆高，降低淨水場處理能力，進而影響民眾用水。台水四區已完成防颱整備措施及各項設備查檢，隨時關注颱風動態及轄區供水狀況，仍請台中、南投地區用戶先行儲水備用，並配合節約用水措施，多一分的準備就可以少一分的不便。颱風期間用戶如有供水問題，請撥打本公司客服服務專線1910。若遇緊急停水情形時，請關閉抽水馬達電源，以免空轉過久產生高溫，造成馬達損壞或引起火災，也請勿將日常作息中使用之橡皮管浸入水中，避免因虹吸作用導致水質遭受污染。發言人：台灣自來水公司第四區管理處林正隆副處長聯絡電話：04-22218341 # 201 業務聯絡人：台灣自來水公司第四區管理處操作課曾為恭課長聯絡電話：04-22218341 # 350

2025.07.05

台水四區「我是小小聖術師」廉潔宇宙啟航！

台水四區處於4月26日在國立自然科學博物館舉辦之「113學年度臺中市中小學科學教育園遊會」及4月27日廣三SOGO百貨前廣場之「第九屆全民樂活 fun輕鬆關懷社會愛心公益音樂日」活動，設立「我是小小聖術師」攤位，以廉潔繪本與漫畫書「聖術師的覺醒」系列為主題，依據故事的情節設計3個關卡讓小小聖術師們闖關，帶領小朋友認識貪腐是威脅當代全球社會的大敵，廉潔則是對抗貪腐的重要利器。除了宣導廉能反貪、拒毒反詐、消費者保護等多元主題之外，更是安排珍惜水資源宣導環節，一同節約用水、申辦E帳單享水費優惠，邀請大朋友、小朋友一起探索誠信、正直與廉潔，並發揮落實永續發展的精神。台水四區處政風室詹主任表示，為了提高公眾認知貪腐存在之根源、嚴重性及其所構成之威脅，我國持續遵循聯合國反貪腐公約之要求，穩健推動各項廉能建設，台水公司亦秉持永續經營、提高公共福祉之目標，播下「校園誠信」的種子，持續以乾淨透明之理念挹注，以紮根莘莘學子之品格教育，同時也從節省水資源議題，讓學童認識永續發展的重要性，以身作則成為守護地球的小尖兵。發言人：台灣自來水公司第四區管理處林正隆副處長聯絡電話：04-22218341#201 電子郵件信箱：cllin@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：政風室巫宜蓁課員聯絡電話：04-22218341#771 電子郵件信箱：racon1101@mail.water.gov.tw

2025.04.27

春節期間請民眾提前大掃除並節約用水

農曆春節即將到來，台水公司第四區處籲請民眾提前一至二週整理居家環境展開大掃除，錯開1月27日(小年夜)及28日(除夕)尖峰用水時段，以分散用水，並請「珍惜水資源，用水不浪費」，使有限的水資源能充分有效利用。為維護春節期間供水正常，台水公司第四區管理處已備妥相關供水調度方案，並完成供水設備及管線巡檢整備工作，以確保農曆春節期間民眾用水無虞。此外，春節期間台水不打烊，如有相關用水問題或通報修漏水，請撥打本公司免付費客服專線1910，將有專人服務，另民眾如欲繳交水費，除可在統一、全家、OK、萊爾富等大型便利超商繳費，也可利用智慧型手機掃瞄QR code繳費，省時又便利，歡迎多加利用。並敬祝各位用戶新春快樂，萬事如意！發言人：台灣自來水公司第四區管理處張子中副處長聯絡電話：04-22218341 # 202 業務聯絡人：台灣自來水公司第四區管理處操作課曾為恭課長聯絡電話：04-22218341 # 350

2025.01.06

簡訊詐騙猖獗，台水公司呼籲民眾勿上當

近日多位民眾收到詐騙集團假冒台水公司名義發送的催繳水費簡訊，簡訊內附有連結網站，要求民眾填寫信用卡資料繳費，進行個資詐騙，台水公司四區處處長張裕浩呼籲，這是「詐騙簡訊」，請民眾千萬不要點擊連結，以免上當受害。張裕浩處長強調，這類附有連結網址的詐騙簡訊，並非由台水公司發出，請用戶千萬不要點擊簡訊內之網址，或向發訊人提供任何個人資料。台水公司四區處提醒，用戶若收到任何形式的欠費通知，可逕至台水公司官網(https://www.water.gov.tw)查詢，或撥打台水公司24小時客服專線「1910」及水費帳單上服務(營運)所電話查證。民眾也可依「內政部警政署165全民防騙網站」教學設定，攔截詐騙簡訊。發言人：台灣自來水股份有限公司第四區管理處張副處長子中聯絡電話：04-22218341分機202 電子郵件信箱：ctc1214@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：台灣自來水股份有限公司第四區管理處業務課毛課長鳳鳴聯絡電話：04-22218341 分機400 電子郵件信箱：fonming@mail.water.gov.tw

2024.11.18

台水第四區處水質實驗室通過TAF延展認證水質合格率百分百民眾飲水更安心

台水公司第四區處113年9月通過財團法人全國認證基金會 (TAF)「ＩＳＯ／ＩＥＣ１７０２５」國際品質標準延展認證，並通過國際能力試驗，涵蓋化學及生物測試領域，共計有總硬度、氫離子濃度指數（pＨ值）、自由有效餘氯、濁度、鐵、錳、氟鹽、亞硝酸鹽氮、氯鹽、硫酸鹽、硝酸鹽氮、總有機碳及大腸桿菌群、總菌落數等十四項，達實驗室品質管理及技術要求，為民眾飲用水安全把關。台水第四區處水質實驗室自104年起通過ＩＳＯ／ＩＥＣ１７０２５國際品質標準認證，之後每年通過監督評鑑，每3年取得延展認證，113年度再度通過延展認證，確保飲用水檢測數據品質及公信力。實驗室依據環境部公告方法及飲用水水質標準，進行淨水場及用戶端飲用水水質檢測；而各淨水場及供水區自來水亦不定期受環境部、台中市及南投縣環保局抽驗， 112年度環保機關共計抽檢1219件，113年截至目前為止632件，皆符合飲用水水質標準，水質合格率達百分百。台水公司四區處處長張裕浩表示，取得ＩＳＯ１７０２５國際標準認證的實驗管理系統，展現出本公司對水質檢驗的專業能力，及嚴格把關自來水品質的用心，台水公司將繼續為用水安全努力，取得民眾信賴與肯定。發言人：台灣自來水公司第四區處副處長張子中聯絡電話：(04)22218341#202 電子郵件信箱：ctc1214@mail.water.gov.tw 業務聯絡人：台灣自來水公司第四區處水質課李典益課長聯絡電話：(04)22218341#510、0928197326 電子郵件信箱：hits@mail.water.gov.tw

2024.10.11

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