環境教育推廣與成果
馬公海淡環境教育園區
深溝水源生態園區
湖山自來水環教園區
澄清湖高質水環教園區
社會合作與貢獻專輯 — 改善老舊高地社區供水
面對老舊高地社區長年飽受漏水困擾，台水與民共感，主動承擔原本應由用戶自行解決的問題。基於「以民為本」的服務精神，第一管理區處積極推動公私協力，與政府、民意代表攜手深入社區，傾聽地方心聲。以基隆市的幸福華城社區及壯觀台北社區為對象，估算改善加壓受水設備之台水公司的內部投資報酬率(Return on Investment, ROI) 為-66.28，理應不具投資效益。然而，在社會影響力層面，為評估老舊高地計畫對住戶幸福感的影響，採用社會投資報酬率 (Social Return on Investment, SROI) 。作為「政策幸福感」的量測工具，評估結果 SROI= 5.79，亦即每一元的投資為台灣社會帶來5.79 元的價值回報，代表老舊高地計畫在社會層面具有正向效益，也時時提醒我們台水事業對於台灣社會的重大責任與永續價值。
透過更全面的評估，我們辨識改善老舊供水系統，除了讓居民有穩定的用水，還能減少漏水、降低修繕頻率，減少道路挖掘影響交通，具有多元的價值。
透過多元協作機制，從政策宣導、技術支援到經費分攤調整，本公司不只提供專業的維護與汰換服務，更運用智慧化管理、環境教育推廣等創新做法，強化與社區的夥伴關係。當幸福華城住戶開心地分享：「台水幫助改善後，水費下降非常明顯，供水也變得更加穩定」，這正是最真實的回饋，是台水持續為台灣社會肩擔永續供水的最大動力。
老舊高地社區供水改善效益