環境政策
台灣自來水公司以供應量足質優之自來水為目標，推動國家自來水建設以提昇國民生活水準、促進經濟發展，並因應全球水資源的匱乏，善盡環境保護責任，願意藉由建立環境管理系統，持續改善提高環境績效，以達永續經營之目標，並努力達成以下承諾：

一、符合法規：恪遵環保法規，提升公司形象。
二、環境保護：嚴控處理流程，杜絕污染機會。
三、資源利用：反洗廢水回收，污泥餅再利用。
四、全員參與：普及教育訓練，強化環保認知。
五、社區和諧：加強溝通協調，做好敦親睦鄰。
六、持續改善：提高環境績效，確保永續經營。

※符合環保法規、著重環境保護、落實資源利用、全員一同參與、促進社區和諧、持續改善績效※

台灣自來水公司積極取得環境管理系統（ISO 14001）驗證，提昇環境友善優質企業形象。為配合政府落實國營事業全面品質管理制度（TQM），自95年起積極導入國際標準ISO 14001環境管理系統，並依循公司環境政策，針對原物料、製程、產品、服務及污染物管理進行有效控管，透過P（Plan計畫）-D（Do執行）-C（Check查核）-A（Action矯正）之循環運作機制，經實證可有效降低給水廠及淨水場之環境衝擊，達成持續改善及污染預防之目標。台灣自來水公司截至114年止已取得35張證書，總計38座淨水場通過認證，包含澄清湖、鯉魚潭、南化、拷潭、翁公園、東興、深溝、鳳山、公園、彰化第三、板新、娑婆礑、利嘉、新山、龍潭、寶山、牡丹、平鎮、貢寮、烏山頭、湖山、清洲、集集、路竹、大湳、水上、潭頂、新竹第二、坪頂、林內、嶺口、豐原第一、豐原第二、石門、屏東、暖暖、曾文第一、新竹第一淨水場，有效提昇環境友善優質企業形象，並提供質優量足的自來水給全體用戶。另鑑於國際標準組織預計於115年發布ISO 14001:2026新版規範，強化氣候變遷調適、減緩及供應鏈溫室氣體管理等議題，台灣自來水公司已持續關注相關發展趨勢，並透過淨零轉型推動、溫室氣體盤查及環境管理制度精進等措施，逐步與國際接軌，持續配合並共同因應氣候風險，強化整體環境治理及永續發展能力。