本公司收費制度係採「先用水後付費」方式，經抄表核計水費後寄送繳費通知單通知繳費，繳費期限為收費月1-21日，用戶可委託金融機構自其約定之存款帳戶或信用卡帳戶扣款代繳，亦可自行至本公司服務(營運)所或其他代收水費單位繳費，如逾期繳費則依營業章程第33條加收遲延繳付費。
遲延繳付費計收標準為：逾繳費期限7天內繳費者免計遲延繳付費，自逾繳費期限第8天起至第14天繳費者，按應繳水費1％加收遲延繳付費；逾繳費期限第15天起繳費者，按應繳水費2％加收遲延繳付費。但遲延繳付費未滿新台幣5元者，以新台幣5元計。
前項遲延繳付費得併入下期水費收取。