◎預審用水設備內線圖流程
由各服務所受理民眾申請案件→依作業規定期限審圖（一般案件1天，大案件7天，特殊案件依情況另計）→結案後通知申請人領回（合格領回圖說或 不合格領回圖說及應改善意見）

◎各項異動申請流程
由各服務所1.受理(即辦)民眾案件（廢止、停用、復用）→裝/拆表(一天)→2.受理(即辦)（過戶、用水種類變更、軍眷五折優待）

◎新裝作業流程
由各服務所受理民眾新裝作業→設計、勘查、估算工料費、檢驗試壓(4天)→通知申請人繳款(即辦)（如未於10日內繳款，遇工料上漲時按新估價計收。逾二個月未繳納時，得註銷申請案。）→申請人繳納工程款→申請挖路許可(即辦)→接獲路權單位核准挖路許可→工程施工(8天，依路權單位核准期間)→結算→申請啟用(即辦)→裝表(1天)

◎用戶申（新）裝自來水之外線工程費如何計算？
115年3月5日起實施新「用戶進水管新(改)裝工程費統一收費標準」，新制之服務費調整為1,050元，包含申請費100元、審圖費270元、內線檢驗費680元（以水表數量為單位）。
(1) 申請新裝「臨時用水」、改裝案件 (內線未變更)：僅收取「申請費」100元。
(2) 申請新裝「正式用水」、改裝案件 (涉及內線變更)：收取申請費100元+審圖費270元+內線檢驗費680元，合計1,050元。