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訊息公告

01

防範電話詐騙個資、籲請用戶小心求證

近來詐騙集團假冒台水公司員工,以電話或Line聯繫民眾,謊稱「有人持您的身分證件辦理過戶或申裝自來水」,要求與用戶核對個資甚至加Line視訊通話,台水公司已嚴正澄清:此為詐騙行為,請民眾切勿上當,並已向內政部警政署165全民防騙網檢舉記錄在案,本處籲請用戶提高警覺並小心防範。   本處及各服務所均「不會」以電話方式要求用戶提供個資或加Line視訊核對資訊,若接獲疑似詐騙來電,務必遵守「一聽、二掛、三查」原則: 1. 一聽→聽清楚對方內容,是否涉及身分核對、轉帳、加Line等敏感行為。 2. 二掛→立即掛斷電話,避免情緒被操控。 3. 三查證→立即撥打165反詐騙專線、台水客服專線1910或本處查證。    本處已加強宣導防詐,若用戶有接獲可疑來電,請提高警覺並仔細查證,以保護個資與財產安全。任何用水相關疑問,請透過官方管道查詢,包括台水客服專線1910、公司官網及各服務(營運)所電話。 發言人:台灣自來水股份有限公司第十二區管理處 郭副處長文彬 聯絡電話:02-29968967#201、0912253035 電子郵件信箱:wbkuo@mail.water.gov.tw 業務聯絡人:台灣自來水股份有限公司第十二區管理處 林課長秀美 聯絡電話:02-29968967#400、0910394468 電子郵件信箱:chrysofeather@mail.water.gov.tw

2025.08.20
04

鶯歌區國慶街22號前汰換管線施工停水,請用戶預先儲水備用

本處為辦理「鶯歌區國慶街22號前汰換管線工程」施工作業,訂於114年7月4日9時起至114年7月4日19時止,共計10小時,新北市鶯歌區、樹林區部份區域停水,請用戶節約用水並預先儲水備用,施工期間造成不便,請用戶諒解。 停水區域包括: 1.新北市/鶯歌區/中山路、中正一路、仁愛路、信義街、光復街、光明街、南昌街、南雅路、和平街、國慶街、國華路、建國路、忠孝街、成功街、文化路、文昌街、永利街、永昌街、永明街、永樂街、育德街、育才街、育智路、育樂街、育英街、育賢街、行政路、西湖街、重慶街、鶯桃路、尖山埔路以上均含周邊巷弄。 2. 新北市/樹林區/中山路三段、民和街、信和街以上均含周邊巷弄。 臨時供水站: 1.鶯歌區仁愛路55號(鶯歌區公所旁)。 2.鶯歌區南雅路與育智路口(惠隆宮老人會館旁)。 3.鶯歌區建國路420號(鶯歌消防隊對面)。 注意事項:  (一)停水前:請提早於停水前六小時完成儲水,以避免集中於開始停水前大量儲水,造成管線末端用戶無水可用。 (二)停水期間: 1.停水期間應關閉抽水機電源,並請慎防火警。 2.如未關閉抽水機電源: (1)馬達空轉過久會產生高溫致馬達損壞或造成火災。 (2)易造成供水管網產生負壓吸入污水,危害用水衛生安全。 3.建築物之自來水進水口低於地面之用戶,在停水期間,請將總表前制水閥栓關閉,以避免發生可能虹吸污染。 4.水龍頭使用橡皮管接水時,勿將橡皮管浸在水中,以免停水時因虹吸作用產生二次污染。 (三) 復水後:剛恢復供水時,請將全部水閥打開排氣,以利迅速恢復供水,管線末端或高地區用戶,如因水壓較低致延遲供水,敬請諒察。恢復供水後,如仍無(缺)水時,請通知水公司,本處將派專人到府服務。 本處服務所用戶洽詢電話:  鶯歌服務所 (02)2679-2224 樹林服務所 (02)2681-2526 24小時客服專線:1910 水公司停水消息請上網查詢: www.water.gov.tw   發言人:台灣自來水股份有限公司第十二區管理處 郭副處長文彬 聯絡電話:(02)2996-8961#201、0912-253-035 電子郵件信箱:wbkuo@mail.water.gov.tw 業務聯絡人:台灣自來水股份有限公司第十二區管理處 王課長前堯 聯絡電話:(02)2996-8961#350、0913-903-780 電子郵件信箱:wangchienyao@mail.water.gov.tw

2025.06.27
05

本處舉辦性別平等講習,打造零歧視友善職場

本處致力打造友善職場,創造和諧雙贏的勞資關係,於今(24)日舉辦員工協助方案、性別平等系列講習,共計60位基層主管及員工參訓。本次敬邀實務經驗豐富的專家學者,暢談職場壓力調適以及辨識職場不法侵害樣貌,學習正確應對方式,並輔以時事案例說明以利融會貫通。  上午場次由洪偉瑜諮商心理師主講「向職場不法侵害say no-衝突因應之道」及「走過情緒低谷-與負向情緒共舞」。課程聚焦於辨識職場不法侵害、學習衝突預防與應對技巧,深化員工對心理健康與自殺議題的正確認知,並引導同仁接納負向情緒、增強心理韌性,以建立健康的情緒管理能力。 下午場則由世新廣電專任教授林承宇博士講授「解構三部電影中的性別平等:從CEDAW架構下的性別平權到新修正的性平三法內容培力」。課程旨在提升員工對性別議題的敏感度,透過對性平三法的深入解析,消除職場中性別刻板印象與歧視,並預防性騷擾,共同推動多元尊重的職場文化。 近年透過公開招募廣納人才,現有員工數已達350人以上。本處視員工為永續經營的重要資產,並以建立無歧視的友善職場為己任,特以此課程強化員工面對職場不法侵害的應對能力,深化性別平等意識,期能勞資雙方共同營造安全、公平尊重的工作環境。並以此為基石持續秉持提供量足質優的優良好水重責,實踐公司廉能治理與永續經營之核心理念。

2025.06.24
台灣自來水預載入圖

首長活動

114年度模範勞工頒獎

活動時間:1140430

活動地點:區處3樓會議室

說 明:在今天(4月30日),陳處長親自頒發了114年度本處各單位的「模範勞工代表獎座」及獎金,深刻感謝每一位同仁在崗位上的默默奉獻與辛勤付出,正是你們的努力,為公司注入源源不絕的動力。
本年度的模範勞工名單,正是實至名歸的佼佼者,獲獎的同仁們以卓越的表現,為各自的領域締造了非凡成就,值得每一位同仁學習與敬佩:
🌟政風室 洪彩梅🌟工務課 吳沛衡🌟資訊課 蔡曜全🌟漏防課 張文發🌟水質課 林瑋珊🌟新莊所 張皓臣 & 曾竹君🌟板橋所 陳育增 & 李洺源🌟板新廠 謝正元 & 林柏佐 & 黃昱尊🌟土城所 張鎧綸🌟蘆洲所 徐汶君🌟樹林所 李瑞欽🌟鶯歌所 朱毓涵🌟泰山所 林育儒
這些得獎的同仁,無論是在日常工作中的扎實表現,還是面對挑戰時的堅韌不拔,皆展現了專業與熱忱,指引著我們不斷前行。
再次向所有獲獎的同仁致上最崇高的敬意與祝賀,感謝你們的付出,你們的成就,將永遠成為我們共同的驕傲。

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