高齡友善臨櫃服務
發布日期: 2024/01/02
本處因應高齡社會銀髮族增加,為讓銀髮族洽辦業務更加便利,提供全面升級的服務措施,於各所全面設置銀髮族友善服務櫃台,以「愛心、耐心、誠心、真心、貼心」的服務理念,在有限的資源及空間下升級為五「心」級服務,讓銀髮族到本處各所洽辦業務時,能感受到令人印象深刻的五星級服務,服務措施如下:
1.無障礙的通行空間
2.博愛座及高齡友善服務櫃台
3.放大版申請表單
4.提供檯燈式放大鏡
5.提供老花眼鏡
6.設置窗口式雙向對講機
1.無障礙的通行空間
2.博愛座及高齡友善服務櫃台
3.放大版申請表單
4.提供檯燈式放大鏡
5.提供老花眼鏡
6.設置窗口式雙向對講機