1、硬度：
係指水中二價金屬陽離子(鈣、鎂離子等)濃度，通常換算為碳酸鈣含量表示。水的硬度因地而異，可反映出與其接觸的地質特性。
一般將水的硬度分為4類：
(1)軟水  ： 0~75      毫克/公升
(2)中等硬水： 75~150   毫克/公升
(3)硬水  ： 150~300 毫克/公升
(4)極硬水 ： 300以上  毫克/公升

目前民眾裝設洗碗機日漸普遍，是否需加軟化鹽來達到最佳洗滌效果呢？
下表為各種硬度單位換算表供大家參考使用。

		美國	德國	英國	法國
		ppm	DH	Clark	法國度
美國	ppm	1	0.056	0.07	0.1
德國	DH	17.8	1	1.25	1.78
英國	Clark	14.3	0.8	1	1.43
法國	法國度	10	0.56	0.7	1

備註1. 此表數據請 橫著對應看。
備註2. 本處水質硬度約在 50~100ppm，換算成DH約在2.8~5.6DH。

2、餘氯：
自來水處理加氯的主要目的在於防止水中帶有病菌的傳播。
自來水中保持適量之餘氯量，可使自來水在輸送過程中仍具有消毒能力，以確保飲水安全。
現行飲用水水質標準餘氯為 0.2～1.0 毫克/公升。
本處各場出水餘氯控制在0.7~0.9毫克/公升左右，用戶之自來水餘氯皆可維持在0.3～0.7毫克/公升，水質相當穩定。

3、濁度：
濁度一詞泛指水中膠体粒子及懸浮物之含量。
自來水之濁度愈低，表示淨水之效果愈佳。 目前飲用水水質標準濁度為2度(NTU)以下，本處淨水場以嚴格的內控標準控制出水，因此用戶之自來水濁度都遠低於飲用水水質標準。