本公司於粗坑溪取水以提供宜蘭縣溪北地區民眾用水，但近年受氣候變遷影響及面臨開發帶來之污染，為維護自來水供水品質、強化供水水源穩定，經濟部依據「自來水法」第11條規定於113年1月16日公告劃定「宜蘭縣粗坑水質水量保護區」範圍，減少水源污染的風險，保障宜蘭縣民眾用水安全。
  惟保護區內居民土地開發受限，為落實「受益者付費、受限者得償」原則，經濟部依據「自來水法」第十二條之二暨「水源保育與回饋費收費辦法」第十條於113年5月2日公告開徵水源保育與回饋費。「宜蘭縣粗坑水質水量保護區」之水源保育與回饋費自113年5月1日起開徵，本公司將於113年7及8月起隨水費單附徵，其附徵費率以用水費之5%計收，若以一般用戶為例，40度的用水約增加16元費用。徵收範圍以深溝淨水場主要供水範圍為界定標準，以宜蘭市（梅洲里、北津里與茭白里除外）與員山鄉部分地區（台七丁線以南）為徵收對象。
  自113年7月起隨水費「附徵」水源保育與回饋費，並非水費加收5%，其屬代徵性質，所收取費用均全數繳交中央主管機關(經濟部水利署)，納入水資源相關基金管理運用，專供水質水量保護區內辦理水資源保育與環境生態保育基礎設施、居民公共服務回饋之用。